Глава города в преддверии праздников ознакомился с текущей деятельностью Единой дежурной диспетчерской службы Смоленска
При Управлении по делам ГО и ЧС города Смоленска осуществляет деятельность Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС).
При Управлении по делам ГО и ЧС города Смоленска осуществляет деятельность Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Сотрудники занимаются приемом сообщений о происшествиях в городе, определяют необходимые меры реагирования и координируют работу городских ДДС при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций.
На данный момент руководство Управлением по делам ГО и ЧС возложено на Сергея Александровича Пармененкова. Недавно он вступил в должность и работает над оптимизацией процессов, включая улучшение работы диспетчерской службы.
«Впереди – новогодние праздники, и хочу отметить, что Администрация города, наши подведомственные организации остаются на связи с горожанами. Назначены дежурные во всех структурных подразделениях. Обратиться можно и по номеру ЕДДС: 21-52-80», – проинформировал смолян Александр Новиков.
Глава города обсудил с сотрудниками службы возможные пути ее совершенствования. Одним из ключевых моментов является необходимость перевода фиксации обращений в электронный формат. Сегодня операторы ведут учет звонков в бумажных журналах, однако, планируется внедрить электронную систему, куда будут вноситься все входящие вызовы и информация о заявителе.
Для обеспечения оперативной помощи смолянам крайне важно наладить эффективное взаимодействие с ресурсоснабжающими и коммунальными организациями. Более 80% обращений связаны с вопросами водоснабжения, электроснабжения и тепловых сетей.
«Нам необходимо обеспечить быстрый обмен данными с ответственными учреждениями, чтобы граждане получали актуальную информацию о возможных аварийных ситуациях и отключениях», – отметил Александр Новиков.
ЕДДС имеет доступ к системе видеонаблюдения. В этом году количество камер с системой распознавания лиц значительно возросло, они установлены на всех общественных территориях. В планах – создание единой системы мониторинга, которая позволит жителям города просматривать данные с этих камер. Этот вопрос будет проработан в начале следующего года.
Последние новости
В Смоленской области насчитали 14 городов с благоприятной городской средой
По итогам прошлого года число городов с благоприятной средой в России увеличилось до 920, среди них – 14 смоленских.
Добавить в мульчу — и слизни «откидываются» уже от запаха: реальное спасение для дачи
Слизни представляют собой одну из самых серьезных проблем для всех дачников — побороть их задача не из легких.
Единая транспортная карта позволяет экономить на поездках в общественном транспорте
С 1 апреля владельцам ЕТК по абонементу «Гражданский» доступна одна пересадка в течение 45 минут для поездки на городских маршрутах муниципального транспорта.
Смоленская область присоединилась к «Эстафете Победы»
В числе участников торжественного митинга — председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов фото: пресс-служба Смоленской областной Думы Смоленск, 4 апреля .